AI 管家的价值在"办成事"。源头淘让"买东西"成为 agent 办得成的事之一:选品有依据、下单有确认、物流有播报、退款有着落——全部发生在用户的对话里。
| 用户说 | agent 做什么 |
|---|---|
| "家里洗衣液快没了,帮我买两瓶" | 调 search_goods 从货架选品,向用户复述商品、价格(¥/元)与预计发货时间 |
| "可以,就这个" | 确认收货地址后调 create_order,把支付二维码发给用户 |
| (扫码支付) | 轮询到"已支付"后告知:商家已接单,48 小时内发货 |
| "到哪了?" | 调 get_logistics 报出运单号与最新轨迹 |
| "瓶身漏液,退了吧" | 调 request_aftersale 预约免费上门取件,验货后自动原路退款 |
下单前的复述与确认既是体验也是证据:agent 问过、用户确认过,争议时双方都有据可依。
不囤货、不谈商家、不管物流——货架由平台从产业带商家组织,一件代发。
用户付款给平台自营主体,退款平台处理;你的产品不出现任何资金账户。
库存带时间戳、价格服务端计算、事件时间线完整——agent 对用户的每句承诺都有数据支撑。
付给源头淘平台自营主体(微信支付),退款原路退回。agent 全程不经手资金。
一切支持 MCP 的宿主(WorkBuddy、ZCode、Claude、Dify、Coze、自研)以及 REST 直调。桌面端扫码支付,手机端跳转收银台。
MCP 配置一段 JSON 即挂载;从申请 key 到第一笔测试订单,通常 5 分钟。